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HomeAway Propriétaires / Abonnés - action collective Canadienne

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GROUPE DE DROIT DES CONSOMMATEURS fait enquête sur un action collective contre HomeAway et ses sites web de location de vacances HomeAway.com, VRBO.com et VacationRentals.com pour les dommages liés à son modification unilatérale de contrat aux propriétaires d'immeubles locatifs en faisant payer les frais de location pour les voyageurs, sans rapport avec la propriété de vacances lui-même.

HomeAway a promis et a représenté aux propriétaires qu'il ne facturerait pas des frais supplémentaires aux voyageurs et que l’utilisation de ses sites web de locations de vacances resteraient libres pour les voyageurs. Sur la base de cette représentation, des milliers de propriétaires ont conclu des contrats annuels pour avoir le droit de lister leurs propriétés de vacances sur les sites web de location de vacances de HomeAway. En échange, les propriétaires payés HomeAway des frais d'abonnement annuels de milliers de dollars.

L’action collective allègue que, le 9 février 2016, HomeAway a changé unilatéralement son contrat avec les propriétaires en changeant son modèle d'entreprise de facturer des « frais de service » supplémentaires aux voyageurs d’un montant de 4% à 10% du loyer des propriétés de vacances. Cela a considérablement réduit le nombre et la valeur des réservations par les voyageurs et a donné lieu à des milliers de dollars de pertes par les propriétaires.

Cette action collective identifie les personnes affectées comme étant :

Tous les résidents du Canada qui ont acheté un abonnement à la liste des propriétés à louer sur un ou plusieurs des sites Web de HomeAway avant le 9 février 2016, ou tout autre groupe à déterminer par la Cour.

Si vous ou quelqu’un qui vous connaissez a acheté un abonnement annuel avec HomeAway pour lister leur(s) propriété(s) sur un ou plusieurs de ses sites web de location de vacances, y compris HomeAway.com, VRBO.com et VacationRentals.com, et que vous souhaitez recevoir plus d'information sur l'indemnisation potentielle ou pour être tenu informé de l’état d'avancement de cette action collective ou de toute indemnité résultant de cette action collective au Canada, au Québec ou en Ontario, nous vous prions de fournir vos coordonnées à notre cabinet d'avocats en utilisant le formulaire ci-dessous.

SI VOUS SOUHAITEZ JOINDRE CETTE ACTION COLLECTIVE OU TOUT SIMPLEMENT POUR EN SAVOIR PLUS, S'IL VOUS PLAÎT REMPLISSEZ LE FORMULAIRE CI-DESSOUS. Veuillez noter que le fait de fournir vos informations ne crée aucune obligation financière de votre part. Aucuns frais ne vous seront facturés pour vous joindre à cette action collective. Les honoraires de notre cabinet sont basés sur l'indemnisation reçue, seulement si l’action collective a gain de cause. Toutes les informations contenues dans ce formulaire sont confidentielles et le Groupe de droit des consommateurs s'engage à protéger ces informations contre la publication, la divulgation ou toute autre utilisation non autorisée.

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Recours-Collectif: HomeAway Propriétaires / Abonnés - action collective Canadienne
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Avertissement : le site du groupe de droit des consommateurs n'a pas pour but de créer une relation avocat-client entre vous et l'entreprise. En nous soumettant vos informations, vous ne créez pas une relation avocat-client avec l'entreprise, bien que les informations seront gardées confidentielles. Une relation avocat-client peut être formée seulement après que nous ayons vérifié les conflits d'intérêt et que notre entreprise et vous ayez signé un contrat de mandat. Notre entreprise peut vous contacter au sujet de votre réclamation légale pour discuter des options de représentation. En raison du volume de courriel, nous ne pouvons pas promettre de répondre à chaque demande.

Dans tout recours collectif, c'est le tribunal qui approuve qui sera admissible pour participer au recours. Si vous pensez que vous pourriez être admissible à des dommages ou des recours qui pourrait être accordés dans ce recours collectif ou tout simplement pour vous assurer d'obtenir toute la correspondance sur ce recours, nous vous demandons de remplir le formulaire ci-dessus pour nous aider à déterminer si vous êtes un membre légitime de ce recours. Cependant, le retour du formulaire ci-dessus ne vous garantit pas d'indemnisation d’aucune sorte.


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