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Evenko - Frais de livraison de billets - Action collective

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GROUPE DE DROIT DES CONSOMMATEURS a lancé une action collective contre l'Aréna des canadiens inc., qui possède et exploite le site Web de vente de billets evenko.com, au nom des personnes qui ont payé des frais de livraison pour recevoir leurs billets (autrement que par la poste).

Le recours collectif allègue que evenko facture aux consommateurs entre 5,00 $ et 7,00 $ (le plus souvent 5,75 $) de frais pour un « billet électronique », un billet ramasser à la « billetterie », un « billet mobile » et un billet « ticketless » même si tous ces services ne leur coûtent rien ou, tout au plus, qu’un coût marginal (encre et papier).

Il est revendiqué dans cette poursuite qu'il y a une disproportion extrême entre ce que evenko facture aux consommateurs et les couts réels assumé par evenko, pour leurs envoyer des billets électroniques par courrier électronique, pour permettre à un client de ramasser physiquement leurs billets imprimés, pour transférer des billets électroniques à un appareil mobile, ou pour permettre aux clients d'utiliser leur carte de crédit pour être admis à un événement.

L'action allègue qu'une telle conduite est considérée comme une forme d’exploitation en vertu de la Loi sur la protection du consommateur du Québec. De plus, il est allégué qu'aucun des concurrents d'evenko sur le marché primaire ne facture des frais de livraison similaires aux consommateurs (à moins que le billet ne soit envoyé par courrier ou par un service de livraison et où ils facturent également des frais de service.)

Si vous ou quelqu'un que vous connaissez avez acheté des billets d'evenko et payé des frais de livraison (autrement que pour recevoir vos billets par la poste) et que vous souhaitez recevoir plus d'information sur l'indemnisation potentielle ou pour être tenu informé de l’état d'avancement de ce recours collectif ou de toute indemnité résultant de ce recours collectif au Canada, au Québec ou en Ontario, nous vous prions de fournir vos coordonnées à notre cabinet d'avocats en utilisant le formulaire ci-dessous.

SI VOUS SOUHAITEZ JOINDRE CE RECOURS COLLECTIF OU TOUT SIMPLEMENT POUR EN SAVOIR PLUS, S'IL VOUS PLAÎT REMPLIR LE FORMULAIRE SUIVANT. Veuillez noter que le fait de fournir vos informations ne crée aucune obligation financière de votre part. Aucun frais ne vous sera facturé pour vous joindre à ce recours collectif. Les honoraires de notre cabinet sont basés sur l'indemnisation reçue, seulement si le recours collectif est un succès. Toutes les informations contenues dans ce formulaire sont confidentielles et le Groupe de Droit des Consommateurs s'engage à protéger ces informations contre la publication, la divulgation ou toute autre utilisation non autorisée.

Joindre ce Recours Collectif

 
Recours-Collectif: Evenko - Frais de livraison de billets - Action collective
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Avertissement : le site du groupe de droit des consommateurs n'a pas pour but de créer une relation avocat-client entre vous et l'entreprise. En nous soumettant vos informations, vous ne créez pas une relation avocat-client avec l'entreprise, bien que les informations seront gardées confidentielles. Une relation avocat-client peut être formée seulement après que nous ayons vérifié les conflits d'intérêt et que notre entreprise et vous ayez signé un contrat de mandat. Notre entreprise peut vous contacter au sujet de votre réclamation légale pour discuter des options de représentation. En raison du volume de courriel, nous ne pouvons pas promettre de répondre à chaque demande.

Dans tout recours collectif, c'est le tribunal qui approuve qui sera admissible pour participer au recours. Si vous pensez que vous pourriez être admissible à des dommages ou des recours qui pourrait être accordés dans ce recours collectif ou tout simplement pour vous assurer d'obtenir toute la correspondance sur ce recours, nous vous demandons de remplir le formulaire ci-dessus pour nous aider à déterminer si vous êtes un membre légitime de ce recours. Cependant, le retour du formulaire ci-dessus ne vous garantit pas d'indemnisation d’aucune sorte.


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